La Inteligencia Artificial (IA) ha irrumpido en todos los aspectos de nuestras vidas, transformando cómo nos comunicamos, nos entretenemos y consumimos. En particular, ha revolucionado la estrategia de marketing de las empresas.
Los
profesionales del marketing han abrazado la IA para tomar decisiones más
inteligentes y ejecutar tácticas comerciales con mayor efectividad. La IA ya no
es solo una fantasía de ciencia ficción; es una realidad que puede aprender,
adaptarse, generar contenido persuasivo y prever tendencias.
Troiatec, una empresa de marketing y tecnología con 25 años de experiencia, ha fusionado la neurociencia y los datos geoposicionados con el aprendizaje automático para ayudar a encontrar, capturar y activar segmentos de mercado de manera efectiva. Su misión es brindar tecnología de calidad mundial a profesionales de marketing en Latinoamérica.
Un
desafío común en el marketing es llegar al mercado objetivo de manera efectiva.
La tecnología de Troiatec ayuda a resolver este dilema al entender cómo los
contextos y experiencias influyen en el comportamiento del consumidor.
Superando
desafíos del marketing con IA
Actualmente, el 73% de la inversión publicitaria no logra su cometido, y la mayoría del contenido publicitario se olvida fácilmente. Nuestro cerebro se ve bombardeado con miles de estímulos publicitarios al día, lo que lleva a la "atención selectiva". Por lo tanto, utilizar el mensaje apropiado en el lugar y momento preciso hacen la diferencia entre una estrategia exitosa y una que no logra cumplir con los objetivos comerciales para los cuales fue definida e implementada.
Troiatec
aborda este desafío al utilizar tecnología que evalúa la efectividad de
estímulos visuales y comprende cómo los contextos y experiencias influyen en la
atención y el interés del consumidor.
Para
ello, ha desarrollado Analyzer, un software que mide la efectividad de
cualquier estímulo visual (imagen o video) y su capacidad para llamar la
atención, generar interés, ser fácilmente entendido y recordado. Su exactitud
predictiva; que supera el 92%, se debe a los modelos predictivos con
aprendizaje automatizado supervisado (machine learning) que se han entrado con
más de 70,000 estímulos visuales (imágenes) provenientes de estudios de rastreo
ocular (Eye Tracking).
Los
resultados que arroja facilita a los usuarios recomendaciones puntuales de
mejora y permite descargar reportes inmediatos con todas las métricas de
interés que les ayuda a tomar mejores decisiones.
Profesionales
de diseño gráfico e industrial, arquitectos, gerentes de mercadeo de toda clase
de industrias, proveedores de medios ATL, BTL y OTL pueden sacar provecho de
ésta tecnología para agregar a sus productos y servicios información
fundamentada en datos que demuestren su valor diferenciador contra la
competencia, soluciones alternativas o sustitutas. La promesa de valor de
Analyzer es incrementar la efectividad publicitaria.
MoviData
es otra herramienta de Troiatec que refina datos geoposicionados para
comprender los comportamientos móviles de los consumidores. Esto es crucial
para conocer las preferencias y movimientos del mercado objetivo.
La
gran ventaja que tiene el uso de los datos geoposicionados; es que se pueden
descargar y; por lo tanto, se pueden inyectar en pauta digital. Otra de las
aplicaciones frecuentes de uso para lo que contratan MoviData es para evaluar
la apertura de nuevos puntos de venta o simplemente para conocer con mayor
profundidad la cantidad y frecuencia de visita (digital) de puntos de venta
propias o de la competencia.
Los
resultados son tan exactos, que la información que se obtiene permite encontrar
segmentos de mercado con comportamientos móviles y capacidades de pago
similares, lo cual ayuda a los profesionales y empresarios a definir dónde
abrir un nuevo punto de venta, desarrollar un proyecto inmobiliario o enfocar
sus estrategias de mercadeo y publicidad de forma hipersegmentada y totalmente
teledirigida. La promesa de valor de MoviData es encontrar y capturar a su
mercado objetivo.
El
futuro de la IA en América Latina
“En
Troiatec tenemos claro cuál es nuestro Norte y reconocemos que abrirnos camino
en la categoría predictiva y sugestiva de la IA es un reto, pero también una
aventura que nos motiva a trabajar en lo que mejor sabemos hacer, ayudar a los
estrategas de mercadeo a incrementar el valor percibido de lo que comercializan”,
indica Juan Roberto Castro, Director General de Troiatec.
A
medida que la IA continúa evolucionando, las oportunidades en el campo del
marketing son emocionantes. En una región tan interesante como Latinoamérica;
especialmente Centro América y el Caribe, tecnologías como la que se está
desarrollando en Troiatec tienen muchas oportunidades de aportar valor a toda
clase de empresas de distintas industrias que hoy invierten grandes cantidades
de recurso y esfuerzos -cada vez más limitado- en comercializar sus productos,
servicios y marcas sin contar con suficientes herramientas tecnológicas; o por
lo menos las necesarias, para incrementar la certeza de dichas inversiones.