La temporada
ciclónica en la región inició el 1 de junio y se extenderá hasta el 30 de
noviembre. Durante este período, el Instituto Nacional de Sismología,
Vulcanología, Meteorología e Hidrología (Insivumeh) y el Centro Nacional de
Huracanes (NHC) pronostican hasta 13 huracanes en el Atlántico, con 11
potencialmente alcanzando categorías mayores (3 a 5) debido a las altas
temperaturas del océano y la influencia de La Niña.
“Un huracán no
discrimina; su poder destructivo afecta a todos por igual, recordándonos la
importancia de que tanto propietarios de inmuebles como empresarios tomen
medidas proactivas para proteger sus propiedades y lugares de trabajo. Aunque
los huracanes son inevitables, su impacto puede ser mitigado a través de
medidas preventivas y la adopción de seguros adecuados”, señaló Luis Flores,
country manager de WTW Guatemala.
Preparación Ante Emergencias
Revisar y actualizar
los planes de respuesta ante emergencias, así como los planes de continuidad
del negocio y recuperación ante desastres, es esencial. Un error frecuente es
que muchas empresas no incluyen en sus planes de emergencias el mapeo de
riesgos o realizan un análisis muy básico. Estos planes deben incluir:
- Información
de contacto actualizada de empleados, socios y proveedores.
- Un
grupo predeterminado de empleados responsables de tareas específicas
(equipo de respuesta a emergencias).
- Procedimientos
de comunicación.
- Una
lista de artículos y materiales necesarios.
“Para inmuebles
propios, reúnase con su equipo de respuesta a emergencias para discutir la
disponibilidad y los procedimientos a seguir en caso de una advertencia de
tormenta tropical o huracán. Para inmuebles arrendados, colabore con el
propietario para asegurar que se cuente con los materiales y procedimientos
adecuados”, agregó Luis Flores.
Preparación de la Propiedad
Específicamente, los
edificios ubicados en áreas abiertas, como campos, grandes masas de agua,
estacionamientos y pistas de aeropuerto, son más susceptibles a daños por
viento fuerte, por lo que se recomienda:
- Inspeccionar
el estado del edificio, especialmente la cubierta del techo, las juntas y
el sistema de drenaje, y realizar las reparaciones necesarias.
- Adquirir
suministros de emergencia, como madera contrachapada, lonas impermeables,
sacos de arena, etc.
- Identificar
y reubicar equipos, inventarios y registros vitales.
- Asegurar
el equipo exterior y verificar la seguridad de los tanques de propano y
diésel.
- Mantenerse
informado sobre las condiciones climáticas y alertas.
- Probar
generadores, sistemas de iluminación de emergencia y equipos de suministro
de energía ininterrumpida.
- Tener a
mano los datos de contacto de su corredor de seguros y una copia de su
póliza.
Cobertura Personalizada para Desastres Naturales
WTW ofrece seguros
personalizados que brindan protección integral contra desastres naturales, específicamente
diseñados para las necesidades únicas de cada empresa. Estas coberturas
incluyen:
- Protección
Integral de Propiedades: Cobertura para daños
estructurales, equipos y bienes.
- Interrupción
de Negocios: Compensación por pérdidas de ingresos
debido a la interrupción de operaciones.
- Recuperación
Rápida: Fondos disponibles para reparaciones y
restauraciones inmediatas.
- Asistencia
Técnica: Acceso a expertos en gestión de riesgos y
recuperación de desastres.
- Cobertura
de Inventarios: Protección para inventarios y suministros
vitales.
- Planes
de Continuidad del Negocio: Asesoría para
desarrollar y mantener planes de continuidad efectivos.
Acciones Justo Antes de la Tormenta
- Implementar
el plan de continuidad del negocio y recuperación ante desastres y cerrar
las operaciones de manera ordenada.
- Verificar
el funcionamiento de los equipos de protección contra incendios y
abastecer de combustible los generadores y vehículos.
- Elevar
cualquier equipo y productos del suelo.
- Colocar
persianas contra huracanes y cubrir con lonas impermeables los equipos y
suministros.
- Desconectar
los servicios públicos si es necesario y realizar una inspección final del
edificio.
Acciones Después de la Tormenta
- Si es
seguro, realizar reparaciones de emergencia y procedimientos de
salvamento.
- Inspeccionar
y documentar los daños con fotografías y videos para reclamos de seguro.
- Evitar
las líneas eléctricas sueltas y reportarlas a las autoridades.
- Verificar
fugas de gas y daños en el sistema eléctrico y de agua.
- Evaluar
las acciones previas y posteriores a la tormenta para mejorar la
preparación para futuras emergencias.
“Con toda esta
información, es así como en WTW utilizamos nuestro conocimiento, experiencia y
contactos con personal senior de reclamaciones dentro de los mercados de
seguros y reaseguros para lograr los mejores resultados posibles”, enfatizó
Luis Flores.
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